Версия сайта для слабовидящих
12.08.2026 11:59

Что делать, если заблокировали Пушкинскую карту?

Z_wbRPFQhnUO2LoSjoTsH7VG4wQBNl9Lgx83a3pX_fit-in_1024x1024_filters_quality(80)_format(webp)_www.leocdn.ru_uploadsForSiteId_49823_content_2d82aef0-9171-40b8-8d53-65d3121662b6

Карта может быть заблокирована временно.

Тогда ее можно разблокировать в приложении «ВТБ Банк Онлайн», в интернет-банке или по номеру горячей линии 8 800 100 06 45.

Карта заблокирована необратимо.

К сожалению, разблокировать такую карту нельзя. Нужно обратиться в банк и перевыпустить карту.

А теперь разберем, почему твою карту могут заблокировать и как это предотвратить.

1. Другой человек пытался получить доступ к карте.

Если кто-то несколько раз пытался незаконно воспользоваться картой, система заблокирует ее. Не оставляй данные карты в общем доступе. Выключай VPN, когда оплачиваешь билеты.

2. Владелец Пушкинской карты пытался продать карту и публиковал информацию о ней в интернет-пространстве.

Это противозаконное действие.

3. Карта заблокирована из-за технической ошибки.

Будь бдителен. А по вопросам, связанным с обслуживанием карты, обращайся в службу поддержки банка.